血肉之花电影在线观看剧情介绍: 在交际活动中发生冲突,如果一味地急躁、冲动、情绪失控,难免会怒从心中起,导致人际关系进一步恶化。虽说人非草木,难免会有发脾气、情绪不佳的时刻,但是失控的情绪一旦爆发,很容易让人说错话、做错事。
举个例子,如果你是下面这个故事中的那位客户,你希望和谁合作呢?
A和B分别是两家公司的业务经理,各自经过长时间的接洽、协商,客户终于同意就某个项目进行签约。但是就在正式签约的当天,客户那边突然不签了,并且诚恳地道歉,说因为公司老总对这次合作模式有新的想法与意见,需要一段时间才能做最后的决定,希望能择期再联系。
面对这一突发状况,A业务经理觉得对方是在欺骗、玩弄自己,越想越怒,越想越受打击,一气之下,忍不住对客户的采购经理大声嚷嚷,直到自己宣泄完才拂袖而去。
而B业务经理面对此种状况却表现得心平气和,他想:假使对方真的没有诚意,就算死缠烂打也无济于事;如果对方有诚意,迟早会再联络的。而且仔细推敲这位采购经理的用词,似乎也没有到完全绝望的地步,只要彼此维持良好的互动,日后必有再次合作的机会。所以,B业务经理平和地接受了客户采购经理的请求。
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